Minst 60 dagar för bonusvillkor – vad den svenska regeln faktiskt betyder

Hur lång tid ska du få på dig att uppfylla villkoren för en casinobonus? Den svenska spelförordningen innehåller ett konkret svar: en spelare ska ha minst 60 dagar på sig att uppfylla eventuella villkor som knutits till utbetalningen av en bonus. Det är en viktig konsumentskyddsregel, men den betyder inte att alla kampanjer måste vara öppna i 60 dagar eller att varje uttag automatiskt ska ske inom samma tidsfrist.

Här skiljer vi på tre helt olika tidpunkter: när ett erbjudande kan antas, hur länge villkoren för bonusutbetalning får uppfyllas och när en utbetalning ska göras. Genomgången avser svenska licenshavare och är inte en rekommendation att börja spela.

Vad står i regelverket?

I 11 kap. 6 § spelförordningen (2018:1475) anges både att bonusvillkoren ska framgå klart och tydligt när erbjudandet lämnas och när spelaren utnyttjar det, och att spelaren ska ha minst 60 dagar på sig att uppfylla villkor som är knutna till utbetalningen av bonusen. Samma bestämmelse anger att utbetalningen ska göras så snart som möjligt efter att villkoren uppfyllts.

Detta bekräftas även i Spelinspektionens information för spelare om onlinekasino och vadhållning. Regeln är alltså inte ett påhittat kampanjlöfte från en operatör. Den har sin grund i svensk förordning.

Läs originalkällorna: spelförordningen hos riksdagen och Spelinspektionens information om onlinekasino.

Tre klockor som inte får blandas ihop

1. Erbjudandets aktiveringsperiod. Ett erbjudande kan ange när spelaren behöver acceptera det eller vilka förutsättningar som gäller för att alls omfattas. Sådana villkor måste kontrolleras för sig. Sextiodagarsregeln ska inte läsas som att varje reklamkampanj måste kunna aktiveras under minst 60 dagar.

2. Tiden för att uppfylla villkor knutna till bonusutbetalningen. Här är rättsregeln tydlig: spelaren ska ha minst 60 dagar på sig. Om ett erbjudande exempelvis beskriver ett omsättningskrav som behöver fullgöras för att bonusbeloppet ska kunna betalas ut, är det just villkorets koppling till utbetalningen som måste granskas. Vad som faktiskt utgör ett sådant villkor beror på erbjudandets utformning och en juridisk bedömning.

3. Tidpunkten för utbetalningen. Enligt samma bestämmelse ska bonusen betalas ut så snart det är möjligt efter att villkoren är uppfyllda. Det betyder inte att alla uttag från spelkontot omfattas av en generell 60-dagars utbetalningsfrist. Identitetskontroll, kontovillkor och eventuella tvister är separata frågor.

Exempel på en kritisk villkorskontroll

Anta ett helt hypotetiskt, inte marknadsfört, erbjudande där en svensklicensierad aktör kräver att vissa villkor ska vara uppfyllda inom en kort tidsperiod innan bonuspengar får betalas ut. Granskningen bör då börja med tre frågor:

• Är det en deadline för att ta del av erbjudandet, eller för att uppfylla ett utbetalningsvillkor?
• När började tidsfristen löpa enligt den information som spelaren faktiskt fick?
• Fick spelaren minst 60 dagar för villkor som faktiskt knutits till bonusutbetalningen?

Om svaret på den sista frågan verkar vara nej är det skäl att dokumentera villkoret och be operatören förklara hur det förhåller sig till spelförordningen. Det är däremot inte möjligt att avgöra om ett specifikt företag brutit mot reglerna utan att granska dess verkliga erbjudande och omständigheterna.

Spara bevis innan ett villkor försvinner

Ta en skärmbild eller ladda ned texten som visar kampanjens fullständiga villkor, datum och klockslag för aktivering, bonusstatus och den tidsgräns som visas i spelkontot. Spara även eventuella mejl eller chattbesked. Dokumentationen är särskilt viktig om ett företag senare visar en annan version av villkoret.

Vår kompletterande guide Bonusvillkor efter aktivering går igenom vilka uppgifter som är användbara att spara. För skillnaden mellan ett bonusbelopp och vanliga saldon finns Cash balance vs bonus balance.

Är 60 dagar en garanti för rätt till bonus?

Nej. Regeln innebär inte att alla spelare är berättigade till en bonus. Svensk lag begränsar normalt bonus till det första tillfället då en spelare spelar hos den aktuella licenshavaren, och flera varumärken kan tillhöra samma licenshavare. Den frågan behandlas separat i guiden om första speltillfället.

Sextiodagarsregeln innebär heller inte att det är klokt att fortsätta spela för att hinna nå ett omsättningskrav. Om förlustgränsen är nådd är den rimliga åtgärden att sluta spela, inte att jaga ett bonusbelopp.

Vem kontaktar jag om villkoret är otydligt?

Börja skriftligen hos bolagets kundtjänst och be om en förklaring av vilket villkor som ska vara uppfyllt, när tidsfristen började och hur villkoret förhåller sig till 11 kap. 6 § spelförordningen. För frågor om oskäliga eller vilseledande avtalsvillkor hänvisar Spelinspektionen till Konsumentverket. Om parterna inte kommer överens om pengar som bolaget vägrar betala ut kan ett konsumentärende i vissa fall prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Spelinspektionens egen information om uttag och klagomål förklarar de olika myndigheternas roller. Gör inte om en individuell tvist till ett allmänt påstående om att ett namngivet casino bryter mot lagen utan ett verifierat beslut.

Slutsats: kontrollera vilken tid som mäts

Den viktiga skillnaden är mellan hur länge ett erbjudande går att aktivera, minst 60 dagar för att uppfylla villkor knutna till bonusutbetalningen och utbetalning så snart som möjligt efter uppfyllda villkor. En seriös bonusgranskning ska visa dessa separat och länka till både spelbolagets verkliga villkor och svensk primärrätt. Inga specifika, aktuella bonuserbjudanden har verifierats eller rekommenderats i denna artikel.

Källkontroll: 2 november 2026. Innehållet är redaktionell konsumentinformation och inte individuell juridisk rådgivning. Om spelandet orsakar problem finns stöd på Spelpaus.se.